Frequently asked questions

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Puedes comunicarte con nuestro equipo a través del correo electrónico soporte@scriptspanels.storeo mediante los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web. Intentamos responder todas las consultas en el menor tiempo posible.

 

No. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los productos adquiridos son para uso personal o empresarial del comprador y no pueden ser redistribuidos, revendidos ni compartidos.

 

Sí. Implementamos medidas de seguridad para proteger la información de nuestros clientes y trabajamos con proveedores de pago confiables.

Sí, ofrecemos soporte técnico para los productos que lo indiquen en su descripción. El alcance y duración del soporte pueden variar según el producto adquirido.

Sí, se recomienda crear una cuenta para gestionar tus pedidos, acceder a tus descargas y recibir soporte de manera más eficiente.

 

Los productos digitales generalmente no son reembolsables una vez entregados. Sin embargo, evaluaremos cada caso cuando exista un problema técnico o un error atribuible a ScriptSpanels.store.

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra. Las opciones pueden variar según tu ubicación.

La mayoría de los pedidos se procesan automáticamente y se entregan en pocos minutos. En algunos casos, la entrega puede tardar hasta 24 horas.

Una vez confirmado el pago, recibirás acceso a tu producto digital mediante descarga directa, correo electrónico o desde tu cuenta en ScriptSpanels.store.

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